Guardian Housing Limited – Datenschutz- / Cookie-Richtlinie

Als verantwortungsbewusstes und transparentes Unternehmen verpflichten wir uns voll und ganz zum Schutz Ihrer Privatsphäre und aller personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise sammeln. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns beim Teilen Ihrer persönlichen Daten entgegenbringen. Die Sicherheit dieser Daten ist uns sehr wichtig.

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde auf einfache und klare Weise erstellt, damit Sie verstehen, wann und welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Überprüfen Sie diese Seite daher gelegentlich, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind, die Ihrer Meinung nach für Sie relevant sind.

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über unsere Website, telefonisch und über verwandte Social-Media-Anwendungen erfasst werden. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Wer sind wir

Guardian Housing Limited unterstützt schutzbedürftige Menschen dabei, ein unabhängiges und sinnvolles Leben zu führen und ihr Wohlbefinden durch angemessene Unterbringung, Betreuung, Unterstützung und Aufsicht zu fördern.

Guardian Housing Limited ist der Datencontroller. Dies bedeutet, dass wir bestimmen, welche Daten gesammelt werden, wie diese Daten verwendet werden und wie diese Daten geschützt werden.

Unsere Handelsbüroadresse lautet:

Gemeindezentrum St. Georges, Great Hampton Row, Birmingham B19 3JG

Sollten bei der Überprüfung unserer Datenschutzrichtlinie Fragen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über eine unserer Kontaktdaten am Ende dieser Seite.

Welche Art von persönlichen Daten sammeln wir von Ihnen?

Zu den persönlichen Daten, die wir beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars sammeln, gehören möglicherweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie ein Produkt online bei uns kaufen, werden Ihre Karteninformationen nicht von uns gespeichert, sondern von unseren Drittanbieter-Zahlungsabwicklern gesammelt, die auf die sichere Online-Erfassung und -Verarbeitung von Kredit- / Debitkartentransaktionen spezialisiert sind.

Verwendung von „Cookies“

Unsere Website verwendet Google Analytics, um die Interaktion der Besucher zu verfolgen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Besucher unserer Website zu bestimmen, um besser zu verstehen, wie sie unsere Webseiten finden und verwenden, und um ihre Reise durch unsere Website zu verfolgen. Google Analytics verwendet Cookies, um Daten wie die IP-Adresse Ihres Computers, Ihren geografischen Standort, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem aufzuzeichnen. Diese Informationen stehen uns nicht zur Verfügung und werden direkt von abgedeckt Google-Datenschutzbestimmungen . Durch Deaktivieren von Cookies in Ihrem Browser wird verhindert, dass ein Teil Ihres Besuchs auf unserer Website nachverfolgt wird. Das Deaktivieren von Cookies kann zu einem Funktionsverlust bei der Nutzung unserer Website führen.

Wie sammeln wir Informationen von Ihnen?

Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie unsere Website nutzen, beispielsweise wenn Sie uns über unser Kontaktformular bezüglich Produkten und Dienstleistungen kontaktieren oder wenn Sie sich registrieren, um einen unserer Newsletter oder Details zu von uns durchgeführten Werbeaktionen zu erhalten.

Zweck der Datenerfassung und Verwendung Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten verwenden, um:

Um Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben oder von denen wir glauben, dass sie für ein Thema relevant sind, an dem Sie Interesse gezeigt haben;
Initiieren und verarbeiten Sie Transaktionen, die Sie uns übermittelt haben.
von Ihnen erteilte Produktbestellungen erfüllen;
Kundenfeedback einholen, um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen informieren;
Kommunizieren Sie mit Ihnen über alle Probleme, die Sie mit uns ansprechen oder die sich aus einer Interaktion zwischen uns ergeben.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir können Ihre Daten an unsere Subunternehmer weitergeben, um die Dienstleistungen für Sie in unserem Namen zu erbringen. Wenn wir jedoch Drittanbieter einsetzen, geben wir nur die persönlichen Daten weiter, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir verfügen unserer Meinung nach über angemessene Sicherheitskontrollen zum Schutz personenbezogener Daten. Wir übernehmen keine Haftung für Verstöße, die außerhalb unseres Kontrollbereichs liegen. Finanziell sensible Informationen wie Kredit- oder Debitkartendaten werden niemals von uns gespeichert. Nicht vertrauliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse werden normalerweise über das Internet übertragen. Dies kann niemals als 100% sicher garantiert werden. Während wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir daher die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren, und Sie tun dies auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, bemühen wir uns nach besten Kräften, deren Sicherheit auf unseren Systemen zu gewährleisten.

Sie bestimmen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Sie haben die Wahl, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen von uns über vorhandene oder neue Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, können Sie Ihre Auswahl treffen, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf dem Kontaktformular ankreuzen, über das wir Ihre Informationen sammeln. Wir werden Sie zu Marketingzwecken nicht per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren, es sei denn, Sie haben Ihre vorherige Zustimmung gegeben.

Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und diese aktualisieren können

Wenn Sie Informationen ändern, die wir haben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, helfen Sie uns bitte, unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten, indem Sie uns eine E-Mail senden oder uns schreiben. Alternativ können Sie auch über die unten angegebenen Kontaktdaten telefonieren.
Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie haben.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde besprechen möchten, können Sie uns gerne über die oben angegebenen Details kontaktieren. Alle Beschwerden werden vertraulich behandelt. Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sein, können Sie Ihre Beschwerde an das Information Commissioner’s Office (ICO) weiterleiten. Die Kontaktinformationen finden Sie unter https://ico.org.uk/global/contact-us .

Externe Links zu anderen Websites

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