گارڈین ہاؤسنگ لمیٹڈ – رازداری / کوکی پالیسی
ایک ذمہ دار اور شفاف کاروبار کی حیثیت سے ، ہم آپ کی رازداری اور کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو جو ہم اکٹھا کرسکتے ہیں اس کی حفاظت کے لئے پوری طرح پرعزم ہیں۔ ہم اپنے ذاتی ڈیٹا کو بانٹتے وقت آپ پر جو اعتماد رکھتے ہیں اس کی تعریف کرتے ہیں۔ اس اعداد و شمار کی حفاظت ہمارے لئے بہت اہم ہے۔
ہماری نجی معلومات کی حفاظتی پالیسی ایک سادہ اور واضح انداز میں تیار کی گئی ہے تاکہ آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو ہم کب اور کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں ، ہم اسے کس طرح استعمال کرتے ہیں اور ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم وقتا فوقتا اس پالیسی کو تبدیل کرسکتے ہیں لہذا براہ کرم کبھی کبھار یہ پیج چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنائے کہ آپ اپنی ذات سے متعلق کسی تبدیلیوں سے بخوبی واقف ہوں گے۔
یہ پالیسی کسی بھی ذاتی ڈیٹا کا احاطہ کرتی ہے جو ہماری ویب سائٹ ، ٹیلیفون کے ذریعہ اور کسی بھی متعلقہ سوشل میڈیا ایپلی کیشنز کے ذریعہ جمع کی جاتی ہے۔ ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرکے ، آپ اس پالیسی کے پابند ہونے پر راضی ہیں۔
ہم کون ہیں
گارڈین ہاؤسنگ لمیٹڈ کمزور لوگوں کو ایک آزاد اور بامقصد زندگی گزارنے اور معقول رہائش ، دیکھ بھال ، مدد اور نگرانی کی فراہمی کے ذریعہ ان کی فلاح و بہبود کو فروغ دینے میں معاون ہے۔
گارڈین ہاؤسنگ لمیٹڈ ڈیٹا کنٹرولر ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم طے کرتے ہیں کہ کون سا ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے ، اس ڈیٹا کو کس طرح استعمال کیا جارہا ہے اور یہ ڈیٹا کیسے محفوظ ہے۔
ہمارے تجارتی دفتر کا پتہ یہ ہے:
سینٹ جارجز کمیونٹی حب ، گریٹ ہیمپٹن رو ، برمنگھم بی 19 3 جے جی
اگر ہماری رازداری کی پالیسی پر نظرثانی کرتے وقت کوئی سوال پیدا ہوتا ہے تو ، براہ کرم اس صفحے کے نیچے ہماری کسی بھی رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔
ہم آپ سے کس طرح کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں؟
ہم اپنا رابطہ فارم مکمل کرتے وقت جو ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اس میں آپ کا نام ، پتہ ، ای میل ایڈریس اور ٹیلیفون نمبر شامل ہوسکتے ہیں۔ اگر آپ ہم سے آن لائن پروڈکٹ خریدتے ہیں تو ، آپ کے کارڈ کی معلومات ہمارے پاس نہیں ہے ، یہ ہمارے تیسرے فریق کے ادائیگی کے پروسیسرس کے ذریعہ جمع کیا جاتا ہے ، جو کریڈٹ / ڈیبٹ کارڈ لین دین کی محفوظ آن لائن گرفتاری اور پروسیسنگ میں مہارت رکھتے ہیں۔
‘کوکیز’ کا استعمال
ہماری ویب سائٹ زائرین کے باہمی تعامل کو ٹریک کرنے کیلئے گوگل تجزیات کا استعمال کرتی ہے۔ ہم یہ ڈیٹا اپنی ویب سائٹ پر آنے والوں کی تعداد کا تعین کرنے ، ان کو بہتر طریقے سے سمجھنے کے لئے استعمال کرتے ہیں کہ وہ ہمارے ویب صفحات کو کس طرح تلاش کرتے اور استعمال کرتے ہیں اور ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ان کا سفر ٹریک کرتے ہیں۔ گوگل کے تجزیات کوکیز کو اپنے کمپیوٹر کا آئی پی ایڈریس ، جغرافیائی محل وقوع ، آپ کے براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم جیسے اعداد و شمار کو ریکارڈ کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں ، یہ معلومات ہمارے لئے دستیاب نہیں ہیں اور براہ راست اس کے احاطہ میں ہیں۔ گوگل کی رازداری کی پالیسی . آپ کے براؤزر میں کوکیز کو غیر فعال کرنا ہماری ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ کے کسی بھی حصے سے باخبر رہنے سے روکے گا۔ کوکیز کو آف کرنے سے ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے وقت فعالیت کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔
ہم آپ سے معلومات کیسے جمع کرتے ہیں؟
جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو ، ہم آپ کے بارے میں معلومات حاصل کرتے ہیں ، مثال کے طور پر ، جب آپ ہمارا رابطہ فارم استعمال کرنے والی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں یا اگر آپ ہمارے کسی نیوز لیٹر یا کسی بھی پروموشن سے متعلق تفصیلات حاصل کرنے کے لئے اندراج کرتے ہیں۔
ڈیٹا اکٹھا کرنے کا مقصد اور آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کیا جاتا ہے
ہم آپ کی معلومات کو استعمال کرسکتے ہیں:
آپ کو وہ معلومات فراہم کرنے کے لئے جس کی آپ نے درخواست کی ہے یا جو ہمارے خیال میں اس موضوع سے متعلق ہوسکتا ہے جس میں آپ نے دلچسپی ظاہر کی ہو۔
شروع کریں اور ان سودوں کو پروسس کریں جو آپ نے ہمارے پاس جمع کروائے ہیں۔
اپنی طرف سے رکھے گئے مصنوع کے احکامات کو پورا کریں fulfill
ہم فراہم کردہ مصنوعات اور خدمات میں بہتری لانے کے لئے صارفین سے آراء تلاش کریں؛
ہماری خدمات میں تبدیلیوں کے بارے میں آپ کو مطلع کریں۔
آپ ہمارے ساتھ کسی بھی مسئلے کے بارے میں بات کریں جو آپ ہمارے ساتھ اٹھائیں یا جو ہمارے درمیان باہمی تعامل کے بعد ہوں۔
کس کو آپ کی معلومات تک رسائی حاصل ہے؟
ہم آپ کی معلومات کو تیسری پارٹی کے ساتھ مارکیٹنگ کے مقاصد میں شریک نہیں کرتے ہیں۔ ہم آپ کی خدمات ہماری طرف سے خدمات کو مکمل کرنے کے مقاصد کے لئے اپنے تیسرے فریق کے سب ٹھیکیداروں کو بھیج سکتے ہیں۔ تاہم ، جب ہم تیسری پارٹی کے خدمت فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں تو ، ہم صرف ذاتی معلومات کا انکشاف کرتے ہیں جو خدمت کی فراہمی کے لئے ضروری ہے۔
آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لئے حفاظتی اقدامات
ہمارے پاس ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لئے مناسب حفاظتی انتظامات موجود ہیں۔ ہم اپنے دائرہ کار سے باہر ہونے والی خلاف ورزیوں کے سلسلے میں کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔ معاشی طور پر حساس معلومات جیسے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات کبھی بھی ہمارے پاس ذخیرہ نہیں ہوتی ہیں۔ غیر حساس تفصیلات جیسے آپ کا ای میل پتہ انٹرنیٹ پر عام طور پر منتقل کیا جاتا ہے ، اور اس کی کبھی بھی 100٪ سلامتی کی ضمانت نہیں دی جاسکتی ہے۔ اس کے نتیجے میں ، جب ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لئے کوشاں ہیں ، تو ہم آپ کو جو بھی معلومات ہمارے پاس منتقل کرتے ہیں اس کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں ، اور آپ خود اپنے جوکھم پر یہ کام کرتے ہیں۔ ایک بار جب ہم آپ کی معلومات حاصل کرلیں ، ہم اپنے سسٹم پر اس کی حفاظت کو یقینی بنانے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔
آپ منتخب کریں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتے ہیں
آپ ہم سے معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں یا نہیں کے بارے میں آپ کا انتخاب ہے۔ اگر آپ کسی بھی موجودہ یا نئے مصنوع اور خدمات کے بارے میں ہم سے براہ راست مارکیٹنگ مواصلات حاصل نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ رابطہ فارم پر واقع متعلقہ خانوں کو ٹکیک کرکے اپنے انتخاب کا انتخاب کرسکتے ہیں جہاں سے ہم آپ کی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ ہم آپ سے ای میل ، فون یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعہ مارکیٹنگ کے مقاصد کے ل contact رابطہ نہیں کریں گے جب تک کہ آپ اپنی پیشگی رضامندی نہ دے دیتے ہیں۔
آپ اپنی معلومات تک رسائی اور تازہ کاری کس طرح کرسکتے ہیں
اگر آپ ہماری ای میل ایڈریس سمیت ہمارے پاس موجود کسی بھی معلومات کو تبدیل کرتے ہیں تو ، براہ کرم ہمیں ای میل یا لکھ کر ہمارے ریکارڈ کو تازہ رکھنے میں مدد کریں ، متبادل کے طور پر ، آپ ذیل میں رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرکے ٹیلیفون کرسکتے ہیں۔
آپ کو ہمارے پاس موجود معلومات کی کاپی مانگنے کا حق ہے۔
شکایات
اگر آپ کسی شکایت پر تبادلہ خیال کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم ہم سے اوپر فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے رابطہ کریں۔ تمام شکایات کا خفیہ سلوک کیا جائے گا۔ اگر آپ ہمارے اعداد و شمار کو سنبھالنے سے خود کو مطمئن محسوس کرتے ہیں تو ، آپ انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) کو اپنی شکایت بڑھانے کے حقدار ہیں۔ اس سے رابطہ کی معلومات پر پایا جاسکتا ہے https://ico.org.uk/global/contact-us .
دیگر ویب سائٹوں کے بیرونی روابط
یہ رازداری کی پالیسی صرف ہماری ویب سائٹ پر لاگو ہوتی ہے ‚لہذا اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو براہ کرم آپ جو دوسری ویب سائٹ وزٹ کرتے ہیں ان پر رازداری کے بیانات پڑھیں۔